Für Pflegedienste
Immer erreichbar – für Patienten und Angehörige.
Euer Telefon klingelt, während ihr am Kunden steht. Unsere digitalen Mitarbeiter gehen ran — nehmen Termine an, verschieben sie, beantworten Fragen und geben euch jedes Gespräch zusammengefasst weiter.
- Anrufe entgegennehmen
- Termine koordinieren
- Fragen von Angehörigen beantworten
Zur Auswahl
Wer bei Pflegedienste anfangen könnte
Jeder bringt denselben Funktionsumfang mit — sie unterscheiden sich in Stimme, Tonfall und Auftreten. Aussuchen, 14 Tage kostenlos arbeiten lassen, dann entscheiden.
Was übernommen wird
Anrufe entgegennehmen
Ich gehe ran, wenn ihr gerade nicht könnt — auch abends, am Wochenende und wenn mehrere gleichzeitig anrufen.
Termine buchen
Ich kenne eure Öffnungszeiten, Leistungen und wer wann da ist — und trage den Termin direkt ein.
Termine verschieben und absagen
Umbuchen, absagen, neuen Vorschlag machen — ohne dass jemand von euch eingreifen muss.
Fragen beantworten
Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt, Leistungen: alles, was ihr mir über euren Betrieb hinterlegt habt.
Stammkunden erkennen
Wer schon mal angerufen hat, wird wiedererkannt — samt bisheriger Termine, statt jedes Mal von vorn.
Jedes Gespräch dokumentieren
Zusammenfassung, Anliegen und Rückrufwünsche landen automatisch in eurem Portal — nachlesbar und durchsuchbar.
Ablauf
In vier Schritten startklar
Agent einrichten
Persona wählen, Firmendaten, Leistungen und Öffnungszeiten hinterlegen — in wenigen Minuten fertig.
Rufnummer verbinden
Eure bestehende Nummer weiterleiten oder eine neue deutsche Nummer direkt im Portal beziehen.
Anrufe entgegennehmen lassen
Der Agent beantwortet Fragen, bucht Termine und leitet Dringendes an euch weiter.
Alles im Blick behalten
Transkripte, Statistiken und Kundenhistorie jederzeit im Portal einsehen und anpassen.
FAQ
Häufige Fragen
Klingt das wirklich nach einem Menschen?+
Die Stimme ist natürlich modelliert, reagiert auf Unterbrechungen und passt Tonfall sowie Wortwahl an euer Unternehmen an. Anrufer merken schnell, dass sie gut aufgehoben sind — auch wenn klar ist, dass es sich um einen digitalen Mitarbeiter handelt.
Was passiert bei Fragen, die der Agent nicht beantworten kann?+
Der Agent nimmt Name, Kontaktdaten und Anliegen auf und markiert den Anruf als Rückruf-Wunsch in eurem Portal — nichts geht verloren.
Brauche ich eine neue Telefonnummer?+
Nein. Ihr könnt eure bestehende Nummer weiterleiten oder — falls gewünscht — direkt im Portal eine neue deutsche Nummer beziehen.
Wie schnell bin ich startklar?+
Die Ersteinrichtung dauert in der Regel unter 15 Minuten. Danach lässt sich der Agent jederzeit im Portal anpassen — Leistungen, Öffnungszeiten, Mitarbeiter und Persona.
Ist meine 14-tägige Testphase wirklich kostenlos?+
Ja — keine Kreditkarte nötig, keine automatische Verlängerung ohne euer Zutun.
Bereit, euer Telefon abzugeben?
14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig.