Digitaler Mitarbeiter
Hallo, ich bin Mia.
jung & locker
Mein Auftreten: stets professionell, sachlich und präzise. Wie ich genau klinge und was ich über euren Betrieb weiß, stellt ihr selbst ein.
Mia
Empfang & Kundenservice
Meine Aufgaben
Das nehme ich euch jeden Tag ab.
Anrufe entgegennehmen
Ich gehe ran, wenn ihr gerade nicht könnt — auch abends, am Wochenende und wenn mehrere gleichzeitig anrufen.
Termine buchen
Ich kenne eure Öffnungszeiten, Leistungen und wer wann da ist — und trage den Termin direkt ein.
Termine verschieben und absagen
Umbuchen, absagen, neuen Vorschlag machen — ohne dass jemand von euch eingreifen muss.
Fragen beantworten
Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt, Leistungen: alles, was ihr mir über euren Betrieb hinterlegt habt.
Stammkunden erkennen
Wer schon mal angerufen hat, wird wiedererkannt — samt bisheriger Termine, statt jedes Mal von vorn.
Jedes Gespräch dokumentieren
Zusammenfassung, Anliegen und Rückrufwünsche landen automatisch in eurem Portal — nachlesbar und durchsuchbar.
Soll Mia bei euch anfangen?
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